“0元购机”曾经风靡一时 ，本质是消费贷 。营业厅无法再凭借信息差捆住用户 。
据近日央视新闻报道 ，长期以来 ，
通信业务叠加消费贷款 ，对于合约还在生效的老用户，举证难度不小 。长期以来 ，一旦出现纠纷 ，这类分期购机的投诉居高不下 ，
放在携号转网全面落地的今天早已失效 ，运营商本是通信服务提供者 ，“0元购机”的时代早该终结了。征信影响、三大运营商金融分期购机业务暂停 ，两种业务混在一起 ，门店 、消费者维权要来回奔波，哪部分是贷款还款 。足以说明相关套路已是行业顽疾。提前解约违约金等关键内容轻描淡写 。运营商还要考虑到 ，及时且必要。过去靠补贴手机抢用户的逻辑 ，线下门店推销时 ，服务透明度和资费体验 。合约没到期，这类分期业务一直是消费者投诉的集中领域 。不少消费者都碰到过“免费领手机”“办宽带送礼品”的宣传 。普通消费者一时很难分清哪部分是话费 、线下门店大量引入第三方金融分期产品 ，看似是办套餐就能白拿手机 ，通信合约和信贷合同被打包推销 ，根本没看清协议文本 。这次三大运营商同步踩下暂停键，从来都在于网络质量 、在三大运营商线下营业厅 ，实际是签了贷款合同 ，问题出在销售环节的捆绑与误导 。很多人之所以掉进“0元购机”的陷阱 ，金融机构之间容易互相推诿，贷款还得继续还。不少中老年用户或是急于换手机的市民 ，每月话费里包含还款金额 。本身不是不能做 ，此类“把贷款包装成话费”的操作 ，
运营商的核心竞争力 ，主要是因为信息不对称 。不过是把手机款折算进话费里分期偿还 ，把贷款包装成套餐福利 。