就直接选“弃餐” 。标配本身就是从到餐一种服务升级 。当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革。按需积分攒着换张机票‘不香’吗 ?飞机”

陈励的选择并非个例。看看有没有合适的再刀付费餐食,低糖餐 、标配目前可供选择的从到餐特殊餐食品类约20种,

与此同时,按需现在手机上点一下‘弃餐’,飞机航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿 。再刀还不如把餐食换成其他权益 。标配而不是从到餐为“看似免费”的捆绑服务买单。精细化运营  、按需南航方面表示 ,飞机供应链稳定性及成本价格。再刀“航空餐口味不佳是长期痛点,告别了以往只能领取盒饭的单一选择 。旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱。”他指出,背后是航司对旅客需求的重新理解,发餐时不管饿不饿 ,”

从消费心理角度看  ,“国际长航线上旅客极少放弃餐食  ,水果餐 、

航班延误时的就餐体验同样在改善。相反 ,以提升品牌辨识度。“这不仅是成本控制手段,在机场内合作餐厅自由选择餐食,这种多样化选择的背后 ,许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐  ,”

值得注意的是,还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格 。而是可以分层运营的服务产品 。口味调配与餐品呈现形式上。郭佳指出 ,如今在国内民航业中已相当普遍。那就是“把选择权交还给旅客”。”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振  。老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务 ,每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次,吃不下太多 ,

从行业数据看,只有增加服务环节和流程 ,弃餐换积分 、郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台 。同时 ,“年轻人不是不愿意花钱,当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段,但方向一致  ,安全底线并未降低。”

在郭佳看来 ,是航司对餐食服务定位的重新思考,又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费 ,现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面,他们更倾向于为自己真正需要的服务付费,

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选”。里程直接累计到我的账户  ,也是对绿色低碳发展理念的主动响应。但加重调味又可能引发健康顾虑,却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口。这意味着服务分层的同时,为确保飞行安全,在徐宏看来  ,各航司路径不同,这一趋势的普及速度超出预期 。餐食服务的变革也在倒逼航司重新审视供应链管理  。既环保又实惠 。

航空餐食的下一站走向何方

事实上,在长途航线上尝试付费升级餐食。如果没有 ,

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行、人对甜味和咸味的感知会下降约30%。弃餐有礼”,才能最终实现餐食需求的精准匹配。当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的主动选择,特色简餐等看似微小的变化,食材用料有限制  ,“部分航司推出具有地方特色的简餐   ,弃餐换积分并非单纯为了节约成本。济南等机场上线 ,”民航专家 、而是不愿意花冤枉钱。这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因  。“反正短途也不饿,特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本。目前该服务已在武汉、让旅客根据自己的需求决定吃什么、付费选餐、近期东航推出的电子延误餐券服务,付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准,

记者在采访中发现,南昌、年轻一代对“选择权”的重视程度远高于老一辈 。陈励选择了“绿色出行 ,航空餐食的口感不仅受限于制作水平,这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间 。当免费飞机餐食从“标配”变为“可选” ,将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费 ,更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务,但有时餐食口味一般,

“以前坐飞机 ,更是服务精细化的体现。接过来吃两口就放下了。压强变化会改变人的味觉,如肉夹馍 、航空餐食变革最底层的逻辑是“按需消费”。低盐餐、不吃就亏了。

比起“被投喂” ,南航明确为儿童、要不要吃,个性化餐食的预订人数持续增长 ,涵盖儿童餐、在机舱低压干燥环境下,今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线 ,这种消费观念的转变,弃餐换积分 、通过因势利导的方式优化服务  ,让旅客可以通过手机一键领取餐券,出行行业分析师徐宏认为,在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准 、配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的合作单位,导致这部分人群机上用餐需求降低,素食餐、餐食虽小,”

有研究表明,在特殊旅客保障方面,青岛、南航相关负责人透露,它不只是“标配”的一项成本,还受限于高空飞行环境 。“若旅客选择不用餐,向记者展示了他最近一次航班上的操作记录 。航空餐食的变革还受到客观条件的制约 。”在北京读研的王全述(化名)告诉记者 ,差异化服务成为行业共识。不过即使是特色餐食 ,广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说,用餐人群仍是大多数;而在国内短途航线 ,航司在口味与健康之间的平衡并不容易。

“这种分化本身就是消费需求分层的真实映照 。驴肉火烧等,在App上,年内还将扩大覆盖范围 。差异主要体现在食材类型、

中青报·中青网记者 张真齐来源:中国青年报

2026年09月20日 04版

“高空环境的湿度、也需要定期更换 ,”

郭佳认为,以保持新鲜感和吸引力。在地面美味的食物在机上可能口感不佳  。年轻旅客对航空餐食的态度正在分化:一部分人像陈励一样,付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的服务 ,”经常往返京沪两地的95后旅客陈励(化名),正在倒逼航司重新审视餐食服务的定位:从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么” 。获得了非定级里程奖励,

展望未来,餐食多为预制后加热 。海鲜餐等 。